Aşağıda, müşterilerin en çok aradığı sorulara yalın ve pratik cevaplar verdik. Gereksiz evrak yok; her başlıkta net adım ve resmî kaynak bağlantısı yer alıyor.
Ücretsiz Ön Görüşme Al ISO SorularıAkredite belgelendirme; belgelendirme kuruluşunun bağımsız akreditasyon kurumu tarafından yetkin bulunduğu ve IAF MLA kapsamında karşılıklı tanınma avantajı sağladığı anlamına gelir. İhale/tedarik ve ihracatta kabul edilebilirliği belirgin biçimde artırır.
Teknik olarak mümkündür; ancak IAF akreditasyon zincirinde uluslararası tanınma sağlamaz. Birçok müşteri/ihale "akredite" şartı ister. Şüphedeyseniz tedarikçinizin akreditasyonunu kontrol edin (akreditasyon kurumu dizinleri).
ISO 9001:2015 "dokümante bilgi" için esneklik tanır: süreçleri etkin işletmek ve kanıtlamak için gerekli kadar doküman şarttır. Bu, kısa talimatlar ve tek sayfa kanıtlarla da mümkündür.
1) Kapsam & süreç haritası → 2) Risk-fırsat ve hedefler → 3) "Dokümante bilgi" (gerekli kadar) → 4) İç tetkik & yönetimin gözden geçirmesi → 5) Akredite belgelendirme kuruluşu tetkiki (Aşama 1–2). ISO'nun süreç yaklaşımı ve risk temelli düşünme prensipleri esastır.
9001'in omurgası üzerine sektörüne göre 14001 (çevre), 45001 (İSG), 27001 (bilgi güvenliği), 50001 (enerji), 22000 (gıda), 13485 (tıbbi cihaz), 20000-1 (BT hizmet yönetimi) entegre edilebilir.
Hayır. ISO/IEC 27001 bir sertifikasyon standardıdır; SOC 2 ise AICPA'ya göre bir attestasyon/raporlama türüdür. Birbirini tamamlar; gereksinimler ve kanıt formatı farklıdır.
13485 ürün güvenliği ve mevzuata uygunluk odaklıdır; sterilite, izlenebilirlik, tasarım/kalkış kontrolleri gibi ek şartlar getirir. 9001'in üzerine daha sıkı kalite kayıtları ve risk yönetimi ister.
Kapsam, çalışan sayısı/tesis sayısı, mevcut olgunluk, risk seviyesi ve seçtiğiniz belgelendirme kuruluşuna göre değişir. Biz genellikle 90 günlük hazırlık + belgelendirme tetkiki planlıyoruz.
TSE: Ürünün ilgili Türk Standardına uygunluğu. TSEK: TS olmayan konularda TSE'nin belirlediği kriterlere uygunluk. HYB: Hizmet işyerinin ilgili TS/kriterlere uygunluğu (yerinde inceleme ile).
Tüm başvurular TSE Online Başvuru (BelgeNet) üzerinden yapılır; firma yetkilisi e-imza ile kayıt olur ve süreçleri portaldan yürütür.
Portalda firma yetkili girişi → "Hizmet Belgelendirme / Başvuru Listele" → karekodlu sureti görüntüle; süre uzatımı/yenileme de aynı portaldan yapılır.
Kullanım, TSE'nin "Belge, Logo ve Marka Kullanım Prosedürü"ne göre yapılır; askı veya fesihte kullanım derhal durdurulur.
TSE portalındaki "TSE Belgeli Firmalar Sorgulama" aracını kullanabilirsiniz.
Uygun uyumlaştırılmış standart ve kapsam → AVCP Sistem 2+ (çoğu yapısal bileşen) → Onaylanmış Kuruluşça FPC (Fabrika Üretim Kontrolü) belgelendirmesi → üreticinin Performans Beyanı (DoP) → CE işareti.
CE, ürünün beyan edilen performansına uygun değerlendirildiğini gösterir ve AB içinde ek değerlendirme/sertifikasyonların tekrarını önlemeye yöneliktir.
Güncel HS listeleri AB Resmî Gazete referanslarıyla yayımlanır (CPR kapsamı).
Veri sorumlusu, ihlali öğrendiği andan itibaren gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde Kurula bildirir; gecikme varsa gerekçesi ile açıklanır. Kurul karar/duyurularında bu süre açıkça vurgulanır.
Standart sözleşmeler, imzaların tamamlanmasından itibaren 5 iş günü içinde Kuruma bildirilir (modül duyurusu ve rehber).
Kayıt yükümlülüğü ve istisnalar Kurul karar ve yönetmelikleriyle belirlenir; yükümlülük doğuyorsa, işleme başlamadan önce kayıt esastır.
Başvurular e-Devlet üzerinden KOBİ Bilgi Sistemi / KOSGEB e-Hizmetler ile yapılır; ilk adım işletmenizi KOSGEB Veri Tabanına kaydetmektir.
Resmî listede Dijital Dönüşüm, Kapasite Geliştirme, Küresel Rekabetçilik, Girişimci (İş Geliştirme), Yeşil Sanayi, Stratejik Ürün, TEKMER gibi başlıklar yer alır. Dönemsel duyuruları izleyin.
2025 duyurularına göre üst limit ve oranlar; personel, makine-teçhizat, yazılım ve hizmet alımı (eğitim/danışmanlık/belgelendirme/test-analiz) kalemlerini kapsar. Güncel tutarlar ve dönemler için KOSGEB sayfasını kontrol edin.
Program amacı ve uygulama esasları resmî dokümanlarda yer alır. Bazı çağrılarda TÜSSİDE belgelendirmeli danışmandan alınmış onaylı analiz/yol haritası şartı aranır.
Hayır. Birçok program dönemsel çağrılarla açılır (örn. 2025-2 Kapasite Geliştirme: 2 Mayıs–30 Haziran 2025).
İlk 2 hafta değer kartları & OKR, 3–4. haftalar veri/entegrasyon, 5–8. haftalar 2 "hızlı kazanım" (RPA/BPM + pano), 9–12. haftalar AI pilotu & eğitim. Tümünde metrik/ROI izlenir.
9001/20000-1 süreç odaklılığı ve 27001 güvenlik gereklilikleri, veri-AI projelerinde yönetişimi güçlendirir. Minimal dokümantasyonla sürdürülebilir bir omurga kurulur (ISO dokümante bilgi esnekliği).
Kök neden analizi → düzeltici faaliyet planı → kanıt sunumu → gerektiğinde takip denetimi. Belgelendirme kararı uygunsuzlukların giderilmesine bağlıdır.
EN 1090 FPC, ISO 9001'in süreç temelli QMS'i üzerinde rahatlıkla çalışır; kaynaklı imalat yapanlarda ISO 3834 gibi ek kalite şartları işverenlerce talep edilebilir.
